Публичная оферта об оказании услуг

Дата публикации: 11 сентября 2026 года
Редакция: 11 сентября 2026 года

Индивидуальный предприниматель Кобец Артём Владимирович (ИНН 775101518225, ОГРНИП 326774600456775), именуемый далее «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту об оказании услуг сервиса FinReboost в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом Оферты в отношении выбранного тарифа является оплата Заказчиком соответствующей услуги. Регистрация на сайте и создание личного кабинета сами по себе не означают оплату выбранной программы.

1. Предмет Оферты

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-аналитические, организационные и сопровождающие услуги в сфере кредитной истории, кредитной реабилитации и подготовки кредитного профиля в объёме выбранного тарифа.

1.2. В зависимости от тарифа услуги могут включать: анализ предоставленных Заказчиком кредитных отчётов, выявление возможных расхождений и недостоверных сведений, подготовку и сопровождение обращений в БКИ и источники формирования кредитной истории, разработку индивидуальной стратегии восстановления кредитного профиля, сопровождение предусмотренных программой этапов кредитования, консультационное и брокерское сопровождение.

1.3. Заказчик самостоятельно получает оригинальные кредитные отчёты и загружает их в защищённый личный кабинет. Исполнитель не является бюро кредитных историй и не формирует официальный кредитный отчёт вместо БКИ.

1.4. Достоверные негативные сведения не удаляются только по причине их негативного характера. Оспариванию и корректировке подлежат сведения, для которых имеются предусмотренные законом основания.

2. Тарифы и состав программ

2.1. Детализированный состав выбранного тарифа, опубликованный на странице /tarify/ на дату оплаты, является частью условий оказания услуги. Стоимость фиксируется в момент оплаты.

2.2. Для клиентов после завершённого банкротства базовой программой восстановления является тариф Optimal или более высокий тариф. Fix предназначен только для анализа трёх кредитных историй и подготовки экспертного заключения; заполненные претензии и их отправка в этот тариф не входят.

3. Условия гарантии по программам кредитования

3.1. Если в описании выбранного тарифа или индивидуальной программе прямо указана гарантированное сопровождение до получения кредитного продукта, такая гарантия является договорным обязательством Исполнителя и действует только при одновременном выполнении Заказчиком рекомендаций FinReboost и обязательных условий соответствующей партнёрской программы.

3.2. До применения гарантии проводится предварительная проверка соответствия Заказчика установленным критериям. Гарантия не применяется автоматически ко всем обратившимся и не распространяется на клиентов, которые не прошли такую проверку.

3.3. Для сохранения гарантии Заказчик обязан, в частности: предоставлять достоверные и полные сведения; своевременно предоставлять запрошенные документы; соблюдать согласованный план действий; не подавать несогласованные кредитные заявки; не создавать новые обязательства, ухудшающие профиль, без согласования; соблюдать платёжную дисциплину по полученным продуктам; выполнять обязательные требования партнёрского кредитования.

3.4. Если Заказчик перестаёт соответствовать обязательным критериям по причинам, возникшим после начала программы вследствие его действий или непредоставления информации, Исполнитель вправе приостановить действие гарантии до устранения соответствующих обстоятельств.

3.5. Конкретный банк, лимит, ставка, срок кредита, дата выдачи и иные параметры кредитного продукта зависят от применимой партнёрской программы и решения кредитной организации, если иное прямо не закреплено в индивидуальных условиях Заказчика.

3.6. Для VIP поиск ипотечной ставки ниже стандартных ставок, специальных партнёрских условий и вариантов без классического первоначального взноса входит в сопровождение, однако наличие конкретной ставки, программы или структуры сделки зависит от действующих предложений банков, застройщиков и партнёров на момент ипотечного этапа.

3.7. Гарантированное сопровождение до получения кредитного продукта не означает гарантию удаления достоверной негативной информации из кредитной истории или заранее установленного изменения индивидуального кредитного рейтинга.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик регистрируется на сайте, выбирает тариф, принимает настоящую Оферту и отдельно предоставляет необходимые согласия на обработку персональных данных.

4.2. Заказчик заполняет анкету и предоставляет оригинальные PDF-отчёты БКИ и иные документы, необходимые для выбранной программы.

4.3. Анализ начинается после подтверждения оплаты и получения необходимого комплекта данных. Если для оказания услуги необходимы дополнительные сведения, срок соответствующего этапа исчисляется после их предоставления.

4.4. При оспаривании сведений БКИ проводит дополнительную проверку в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления. Источник формирования кредитной истории в предусмотренных законом случаях обязан отреагировать в течение 10 рабочих дней. Эти сроки установлены законодательством и не зависят от Исполнителя.

4.5. Для программ восстановления и подготовки к кредитованию сроки отдельных этапов определяются индивидуальным планом, фактической динамикой кредитного профиля и условиями партнёрских программ. Тариф VIP рассчитан на сопровождение продолжительностью до 12 месяцев в соответствии с программой.

4.6. Статусы, документы и результаты доступных этапов отражаются в личном кабинете по мере технической готовности соответствующих функций.

4.7. Этап ожидания ответов в сервисе составляет 30 календарных дней после отправки последней претензии. Он завершается раньше только при наличии окончательных ответов по всем оспариваемым пунктам. Это срок этапа сервиса, он не изменяет законодательные сроки рассмотрения заявления бюро.

5. Оплата

5.1. Тарифы Fix и Optimal оплачиваются единовременно. Для тарифа Optimal Plus доступна единовременная оплата либо оплата частями на 3 платежа; для тарифа VIP — единовременная оплата либо оплата частями на 5 платежей. При оплате частями Заказчик выбирает периодичность: каждые 2 недели или раз в месяц. Общая стоимость программы не увеличивается, переплата отсутствует. График, суммы и даты показываются до подтверждения заказа. Оказание услуги начинается после успешного первого платежа.

5.2. При оплате через платёжного провайдера применяются также технические правила такого провайдера. Электронный чек направляется в порядке, предусмотренном законодательством.

5.3. Каждый платёж считается произведённым после подтверждения успешной операции платёжным сервисом и/или поступления денежных средств Исполнителю. Сервис вправе направлять напоминания о предстоящих и просроченных платежах через личный кабинет, email и подключённый Telegram. Данные банковской карты Исполнитель не хранит.

6. Отказ от услуги и возврат денежных средств

6.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

6.2. При отказе Заказчика Исполнитель производит расчёт стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг и фактически понесённых расходов. Неоказанная и неиспользованная часть оплаченной программы подлежит возврату в соответствии с применимым законодательством.

6.3. Если к моменту отказа отдельный этап услуги фактически завершён, стоимость такого завершённого этапа учитывается при расчёте возврата. Фиксированное удержание процента только по факту подачи заявления в БКИ не применяется вместо расчёта фактически оказанных услуг и расходов.

6.4. Для запроса возврата Заказчик направляет обращение на info-finpass@yandex.ru с указанием ФИО, номера заявки и платежа. Возврат осуществляется способом, допускаемым платёжным провайдером и законодательством.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать оплаченные услуги в объёме выбранного тарифа;
• не обещать исправление достоверных сведений, если для их изменения нет законных оснований;
• соблюдать согласованные условия гарантии при выполнении Заказчиком обязательных критериев программы;
• обеспечивать конфиденциальность и защиту данных в пределах применимых требований;
• предоставлять информацию о ходе оказания услуги через доступные каналы сервиса.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные и актуальные сведения и документы;
• не передавать чужие документы без законных полномочий;
• выполнять рекомендации и обязательные условия программы, если рассчитывает на предусмотренную ею гарантию;
• своевременно информировать Исполнителя об изменениях финансового положения и новых кредитных обязательствах, способных повлиять на программу.

8. Персональные данные

8.1. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты на странице /consent/ и в соответствующих интерфейсах сервиса.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Федеральным законом №152-ФЗ.

8.3. Маркетинговые сообщения не являются обязательным условием оказания основной услуги и требуют отдельного добровольного согласия.

9. Ответственность и споры

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9.2. Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные действиями БКИ, источников кредитной истории, банков, платёжных систем и иных независимых третьих лиц, если Исполнитель надлежащим образом исполнил собственные обязанности.

9.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации, включая права потребителя на выбор подсудности в предусмотренных законом случаях.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Кобец Артём Владимирович
ИНН: 775101518225
ОГРНИП: 326774600456775
Адрес: г. Москва, ул. Генерала Белова, д. 28, корп. 2, кв. 418
Телефон: +7 999 911-99-70
Email сервиса: info-finpass@yandex.ru
Email ИП: kobetsofficial@yandex.ru
Расчётный счёт: 40802810902710013623
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
Сайт: https://finreboost.ru